Tillgänglighetsutlåtande

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller Helsingfors stads webbplats Helsingfors för alla. Webbplatsens adress är https://helsinkikaikille.hel.fi/sv/.

Stadens mål

När det gäller tillgänglighet till digitala tjänster har Helsingfors stad som mål att uppnå minst nivå AA eller bättre enligt WCAG-anvisningarna, om det är rimligt.

Status av överensstämmelse

Denna webbplats uppfyller de kritiska tillgänglighetskraven som lagen ställer i enlighet med WCAG 2.1-kriterierna på nivå AA med följande uppmärksammade brister.

Icke-tillgängligt innehåll

Innehållet nedan uppfyller ännu inte alla tillgänglighetskrav som ställs i lagen.

Observerade brister

I responsivt läge (320×256 px) är navigeringsmenyns bakgrund transparent och överlappar delvis med sidans innehåll (WCAG 2.1: 1.4.10 Responsivitet).

Åtgärdande av brister

Man strävar efter att kontinuerligt åtgärda observerade tillgänglighetsbrister. Allt eftersom bristerna åtgärdas uppdateras förteckningen över tillgänglighetsbrister i detta utlåtande.

Erhållande av uppgifter i tillgänglig form

Innehåll som inte kan nås på grund av nämnda brister kan begäras från upprätthållaren av denna webbplats. 

Stadsmiljösektorn
pirjo.tujula@hel.fi

Utarbetande av tillgänglighetsutlåtande

Detta utlåtande upprättades 15.11.2022.

Bedömning av tillgänglighet

Vid bedömning av tillgänglighet har man följt Helsingfors stads arbetsanvisningar och metoder som strävar efter att säkerställa webbplatsens tillgänglighet i alla arbetsskeden.

Tillgängligheten har kontrollerats genom revision av en extern expert samt genom egen utvärdering.

Tillgängligheten har kontrollerats med hjälp av automatisk tillgänglighetskontroll samt manuell kontroll av webbplatsen och innehållet.

Missförhållanden som bedömningsverktygen rapporterat har kontrollerats och vid behov korrigerats.

Den externa expertrevisionen har utförts av Unicus Oy.

Uppdatering av tillgänglighetsutlåtandet

Webbplatsens tillgänglighet upprätthålls genom kontinuerlig tillsyn när tekniken eller innehållet förändras samt med regelbundna kontroller. Detta utlåtande uppdateras vid ändringar av webbplatsen och kontroller av tillgängligheten.

Respons och kontaktuppgifter

För webbplatsens tillgänglighet svarar

Stadsmiljösektorn
pirjo.tujula@hel.fi

Anmälan om icke-tillgängligt innehåll

Om användaren upplever att tillgänglighetskraven trots allt inte uppfylls, kan hen göra en anmälan per e-post till helsinki.palaute@hel.fi eller med responsformuläret på www.hel.fi/respons.

Begäran om uppgifter i tillgänglig form

Om användaren upplever att webbplatsens innehåll inte är i tillgänglig form, kan användaren be om att få dessa uppgifter per e-post från helsinki.palaute@hel.fi eller med responsformuläret på www.hel.fi/respons. Staden strävar efter att besvara förfrågningarna inom rimlig tid.

Rättsskydd för tillgänglighet, verkställighetsförfarande

Om en person upplever att hen inte har fått ett svar på sin anmälan eller förfrågan, eller om svaret inte är tillfredsställande, kan ärendet anmälas till regionförvaltningsverket i Södra Finland. På webbplatsen för regionförvaltningsverket i Södra Finland finns en detaljerad beskrivning om hur ärendet behandlas.

Regionförvaltningsverket i Södra Finland


Enheten för tillgänglighetstillsyn
www.tillganglighetskrav.fi
webbtillganglighet@rfv.fi
Telefonväxel: 0295 016 000
Öppet: mån.–fre. kl. 8.00–16.15

Helsingfors stad och tillgänglighet

Staden främjar tillgängligheten i digitala tjänster genom att göra publiceringsarbetet enhetligt och ordna utbildning i tillgänglighet för sin personal.

Tillgänglighetsnivån på webbplatserna kontrolleras kontinuerligt när webbplatserna underhålls. Staden reagerar omedelbart på brister som framkommer. Vi strävar efter att genomföra nödvändiga ändringar så snabbt som möjligt.

Personer med funktionsnedsättning och användare av tekniska hjälpmedel

Staden erbjuder rådgivning och stöd för personer med funktionsnedsättning och användare av tekniska hjälpmedel. Stöd kan fås på de rådgivningssidor som anges på stadens webbplatser och via telefonrådgivningen.

Godkännande av tillgänglighetsutlåtande

Detta utlåtande godkändes den 15 november 2022

Stadsmiljösektorn
Helsingfors stad